Rendimiento
Todos los consumos se debitan del saldo de la cuenta, por lo que tu dinero sigue rindiendo hasta último momento. Sin la necesidad de fondear las cuentas de tus colaboradores.
Todos los consumos se debitan del saldo de la cuenta, por lo que tu dinero sigue rindiendo hasta último momento. Sin la necesidad de fondear las cuentas de tus colaboradores.
Generá nuevas tarjetas a quién quieras y cuando quieras sin tramites complicados. Autogestioná las tarjetas en el acto y sin moverte desde donde estés.
Administrá las tarjetas con transparencia, configurá límites mensuales, permisos de compra por tarjeta y visualizá los consumos de los usuarios en tiempo real.
Contás con la seguridad de MasterCard en pagos sin contacto. Priorizamos la protección de nuestros usuarios, por lo que tus datos están seguros con nosotros.
Enviá tarjetas físicas a la dirección de tu empresa o al domicilio particular del titular y seguí su estado de envío día a día, administrado por Andreani.
Una vez creadas las tarjetas digitales, ya estarán preparadas para realizar cualquier tipo de consumos permitido.
Establecé límites de consumos por tarjeta, autorizá compras internacionales y limitá los consumos por rubro (próximamente).
Gestión online
Dinero invertido
Mantenimiento*¹
A mí
A un usuario de la cuenta
A una persona fuera de la cuenta
Dirección particular
Dirección de la empresa
Llevá a un nivel más alto las actividades y posibilidades de tu empresa. Allaria+ es la solución integral para todos tus problemas financieros.
Sí. Para descargar el reporte seguí estos pasos:
Ingresá a Movimientos
Presioná “Descargar reporte”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná la cuenta
Elegí el período a tener en cuenta y presioná “Continuar”
¡Listo! Recibirás el reporte por mail
Sí, en el registro de la cuenta podés elegir operar con esquema firma indistinta y/o conjunta.
Cada usuario podrá firmar las operaciones acorde a sus permisos.
Sí. Podés hacerlo utilizando Google Chrome y siguiendo estos pasos:
Seleccioná “Añadir a Chrome”
Presioná el ícono de extensiones, ubicado en el margen superior derecho
Seleccioná “Read Aloud”
Para contactarte con nosotros siempre podrás usar nuestros canales de contacto oficiales vía Whatsapp, por mail o llenando el formulario de contacto web.
Responsable de Protección al usuario de servicios financieros:
Responsable de Atención al Usuario de servicios financieros:
Podés transferir con tu saldo durante todo el día.
Sí. La ventaja de agendar destinatarios es transferir de manera más ágil, pero podés hacerlo sin agendarlos.
Sí. Para programar una transferencia seguí estos pasos:
Seleccioná la cuenta de origen
Ingresá el CBU / CVU / Alias del destinatario
Indicá el monto a transferir
Describí brevemente el motivo
Activá la opción “Programar transferencia”, ingresá la fecha y presioná “Continuar”
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Sí. Para hacer una transferencia masiva seguí estos pasos:
Seleccioná la cuenta de origen
Descargá el formulario Excel
Llená el formulario con los datos de los destinatarios y cargá el archivo
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Para autorizar una transferencia seguí estos pasos:
Ingresá a Tarjetas → Pendientes de autorización
Abrí el detalle de la transferencia que quieras autorizar
Presioná “Confirmar”
Ingresá el token que recibiste por mail
El monto mínimo que podés transferir es $1.
Si el destinatario es una cuenta de Allaria+:
No hay límite máximo.
Si el destinatario no es una cuenta de Allaria+:
El límite máximo es $100.000.000.
No. Podés hacer todas las transferencias que desees por el monto que necesites.
En cuenta empresa:
El impuesto al débito y crédito se aplica cada vez que entra o sale dinero de la cuenta.*
*Exceptuando los movimientos de dinero entre cuentas de tu misma titularidad.
En cuenta personal:
No aplica.
El impuesto sobre los aportes acreditados se aplica en todas las cuentas registradas en el padrón.
Para más información consultá la web de SIRCUPA.
Cuando cobres a través de un link pueden aplicar retenciones de Ingresos Brutos e impuesto al débito y crédito.
•
Las retenciones no restan dinero a tus ventas y podés tomarlas como aporte para el pago de tus impuestos.
•
Si tu cuenta está exenta de alguno de los impuestos o retenciones lo tendremos en cuenta para las liquidaciones.
Es el porcentaje de cada impuesto y retención que te corresponde pagar según tu condición fiscal.
Sí. Necesitás inscribirte en AFIP y seguir estos pasos:
Ingresá con tu clave fiscal de AFIP al servicio “Beneficios Fiscales en el Impuesto sobre los Débitos y Créditos en Cuentas Bancarias”.
Inscribite al servicio con tus datos.
Cuando AFIP apruebe el certificado compartínoslo por mail.
Para más información sobre la inscripción visitá el micrositio de AFIP.
Si tenés dudas respecto a la falta de una devolución o una operación en particular contactá a soporte.
Las condiciones sobre los beneficios de reducción de alícuota y exenciones están previstos en la Ley 25.413 y en el Decreto 380/2001, según indica la Resolución 3900.
Sí. Para descargar el reporte de retenciones impositivas seguí estos pasos:
Ingresá a Links de pago
Presioná “Descargar”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná “Retenciones mensuales”
Presioná “Descargar”
Todo saldo disponible a partir de $1 ingresa a un Fondo Común de Inversión de Liquidez Inmediata (Money Market) administrado por Allaria Fondos. Recibís rendimientos todos los días mientras tu dinero se mantiene disponible para utilizarlo cuando lo necesites.
Para gestionar tu saldo en el Money Market seguí estos pasos:
Ingresá a Inversiones → Nuestros fondos → Money Market
Utilizá el botón situado del lado izquierdo para activar o desactivar la inversión del saldo.
Es un instrumento financiero diseñado para inversores que buscan tener liquidez y diversificar su cartera.
La gestión de tu dinero tanto para la inversión como para el retiro de los fondos es completamente gratuita.
Nuestros fondos de inversión son estimados mediante la TNA (Tasa Nominal Anual).
La TNA se basa en el rendimiento de cada fondo durante cierto período para estimar su rendimiento anual.
Si bien es una estimación que no garantiza rendimientos futuros, indica que si los Fondos Comunes de Inversión mantienen su comportamiento actual durante los próximos 12 meses, en un año podrías incrementar el valor de tu inversión en dicho porcentaje.
Money Market:
Todo el día. El dinero se invierte automáticamente a las 16:30.
Allaria Ahorro Plus:
De 09:00 a 16:00.
El dinero que ingresa en tu cuenta a partir de las 16:30 permanece disponible para cualquier operación y se invierte a las 16:30 del siguiente día hábil.
La cartera muestra los valores del día de ayer. Además, podés ver el estado de tu cartera en días anteriores utilizando el calendario.
Riesgo bajo
Compra y venta de:
Títulos Públicos (nacionales, provinciales y municipales)
Letras del BCRA
Fideicomisos Financieros
Cheques de pago diferido
Fondos comunes de inversión de renta fija
Obligaciones Negociables
Caución Colocadora
Préstamo Colocador
Riesgo medio
Compra y venta de:
Acciones ordinarias y preferidas
Fondos comunes de inversión de renta variable
Acciones negociadas en mercados del exterior
Préstamo tomador
Riesgo alto
Compra y venta de:
Futuros (títulos públicos, moneda, títulos privados, metales y productos agropecuarios)
Opciones de títulos privados y públicos
Caución tomadora
Compra de activos con apalancamiento sobre garantía de dicho activo y/u otros
Préstamo tomador con venta en corto
Fondos comunes de inversión cerrados
Sí. Para descargar el reporte seguí estos pasos:
Ingresá a Inversiones → Nuestros fondos
Presioná “Descargar reporte”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná la cuenta
Elegí el período a tener en cuenta
Elegí el formato del archivo y presioná “Continuar”
'Echeq' es una forma abreviada de referirse al 'cheque electrónico'. Es un tipo de cheque que se emite, transmite y cobra de manera electrónica, sin necesidad de imprimirse en papel. Funciona de manera similar a un cheque tradicional, pero en lugar de presentarse físicamente en un banco, se transmite de forma electrónica a través de Allaria+.
Para emitir un Echeq seguí estos pasos:
Ingresá a Echeqs
Seleccioná la cuenta de origen e indicá el monto
Presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
No. Podés emitir únicamente al día actual.
No. Podés emitir únicamente a otras cuentas que posean tu misma titularidad.
No desde Allaria+. Si deseás endosar un Echeq emitilo y luego visitá a tu banco.
Sí. Podés emitir hasta dos Echeqs por día.
Si no podés emitir verificá si se cumplen estas condiciones:
Tu cuenta está vinculada a Money Market
Emitiste menos de 2 Echeqs hoy
Solicitaste menos de 30 Echeqs hoy
¿Cómo sé si mi cuenta está vinculada a Money Market?
Ingresá a Inversiones
El servicio se paga inmediatamente y tu dinero genera rendimientos durante 1 día hábil más.
Para pagar un servicio seguí estos pasos:
Ingresá a Impuestos y servicios → Impuestos y servicios
Buscá el servicio que desees pagar por rubro o nombre y seleccionalo
Ingresá el número de identificación y presioná “Continuar”
Si las facturas traen montos en pesos:
4. Seleccioná la modalidad de pago
5. Seleccioná las facturas y presioná “Continuar”
6. Revisá los datos y presioná “Confirmar”
Si las facturas traen montos en dólares:
4. Seleccioná la modalidad de pago
5. Seleccioná las facturas
6. Indicá el monto en pesos para cada factura y presioná “Continuar”
7. Revisá los datos y presioná “Confirmar”
Si el servicio no trae facturas:
4. Indicá el monto y presioná “Continuar”
5. Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Sí. Podés pagar servicios e impuestos relacionados a AFIP, AGIP y ARBA.
Si generaste el VEP a través de AGIP o AFIP:
Ingresá a Impuestos y servicios → Impuestos y servicios
Ingresá “VEP AFIP/AGIP” en el buscador
Cargá el VEP en formato PDF, JPG o PNG
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
Si generaste el VEP a través de ARBA:
Ingresá a Impuestos y servicios → Impuestos y servicios
Ingresá “ARBA” en el buscador y seleccioná la opción que corresponda
Completá la información del VEP y presioná “Continuar”
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Sí. Para hacerlo necesitás agendar los clientes de cada servicio. Aprendé a hacerlo consultando el artículo ¿Cómo agendo un servicio?.
Podés pagar múltiples facturas de un único número de cliente así como facturas de distintos clientes o servicios.
Para pagar múltiples facturas seguí estos pasos:
Ingresá a Impuestos y servicios → Agenda de vencimientos
Desplegá las facturas de un servicio y seleccionalas
Repetí el paso 2 con todos los servicios que desees pagar
Cuando hayas agregado todas las facturas a pagar presioná “Continuar”, situado en la esquina inferior derecha
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Débito automático:
Cada vez que el servicio traiga facturas se programan automáticamente para pagarse el día de su vencimiento.
Programación:
Únicamente las facturas seleccionadas se pagan el día de su vencimiento.
Podés ver los pagos desde Movimientos junto al resto de las operaciones en la cuenta.
Agendar servicios te permite:
Visualizar las facturas disponibles para cada número de cliente
Pagar facturas de múltiples servicios y clientes a la vez
Adherirlos a débito automático
Para agendar un servicio seguí estos pasos:
Ingresá a Impuestos y servicios → Impuestos y servicios
Buscá el servicio que desees pagar por rubro o nombre y seleccionalo
Ingresá el número de identificación, presioná “Agendar” y “Continuar”
Podés agendar cualquier servicio. Los impuestos no son agendables.
Una cuenta es un CVU, asociado a un CUIT/CUIL, al cual tienen acceso 1 o más usuarios.
Un usuario es el método de acceso, asociado a un mail y una contraseña, de una persona a una o más cuentas.
Podés invitar a un usuario a la cuenta con cualquiera de estos métodos.
Nuevo usuario:
Ingresá a Gestión de usuarios
Presioná “Nuevo usuario”, ubicado en la esquina superior derecha
Completá la información requerida
Seleccioná el rol que deseás asignarle al usuario
Revisá los datos y presioná “Continuar”
Ingresá el token que recibiste por mail
Columna de rol:
Ingresá a Gestión de usuarios
sobre la columna del rol que deseás asignarle al usuarioCompletá la información requerida
Revisá los datos y presioná “Continuar”
Ingresá el token que recibiste por mail
•
Cuando la invitación esté autorizada el usuario invitado debe aceptarla.
•
Para conocer más sobre roles consultá el artículo ¿Qué tipos de usuario existen?
Las invitaciones expiran luego de 20 días corridos. Si el usuario invitado no acepta la invitación pasado este período deberás reenviarla.
Si deseás agregar un Propietario contactá a soporte.
Existen 4 roles distintos que se diferencian por sus permisos sobre la cuenta y sus operaciones.
| Permisos | Propietario | Administrador | Colaborador | Solo lectura |
|---|---|---|---|---|
Visualizar movimientos | ||||
Visualizar cartera Allaria | ||||
Visualizar inversiones | ||||
Descargar reportes | ||||
Agendar contactos | ||||
Solicitar operaciones | ||||
Crear links de pago | ||||
Crear tarjetas | ||||
Mover dinero entre comitentes | ||||
Gestionar usuarios | ||||
Gestionar inversiones | ||||
Devolver ventas de links | ||||
Autorizar tarjetas | ||||
Autorizar operaciones |
Sí. Podés modificar el rol de un usuario con cualquiera de estos métodos.
Presionar y arrastrar:
Mantené presionado el usuario que deseás modificar y arrastralo a la columna de su nuevo rol.
Revisá el cambio y presioná “Confirmar”
Detalle del usuario:
Ingresá a Gestión de usuarios
Seleccioná el usuario que deseás modificar
Presioná “Modificar”
Seleccioná su nuevo rol y presioná “Continuar”
Revisá el cambio y presioná “Confirmar”
Sí. Un usuario suspendido pierde el acceso a la cuenta hasta que sea reactivado.
Para hacerlo seguí estos pasos:
Ingresá a Gestión de usuarios
Seleccioná el usuario que deseás suspender
Presioná “Suspender”
Ingresá el token que recibiste por mail
Sí. La desvinculación de un usuario le quita el acceso a la cuenta.
Para hacerlo seguí estos pasos:
Ingresá a Gestión de usuarios
Seleccioná el usuario que deseás desvincular
Presioná “Desvincular”
Ingresá el token que recibiste por mail
En Ecosistema Allaria podés:
Acceder a la visualización de tus inversiones hechas en Allaria.
Enviar dinero a las cuentas en Allaria.
Pedir dinero de las cuentas en Allaria.
Para vincular tus cuentas de Allaria seguí estos pasos:
Ingresá a Ecosistema Allaria
Presioná “Nueva vinculación”
Seleccioná la cuenta de Allaria+
Seleccioná la cuenta de Allaria que quieras vincular
Presioná “Vincular”
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
Si no podés vincular las cuentas contactá a soporte.
•
La vinculación se hace únicamente para el usuario que lo solicita. Cada usuario debe hacerlo para visualizar las inversiones.
•
Las vinculaciones pueden ser autorizadas únicamente por el Propietario que registró la cuenta.
Para solicitar fondos de una cuenta en Allaria seguí estos pasos:
Ingresá a Ecosistema Allaria
Presioná “Gestionar fondos”, situado en la esquina superior derecha
Presioná “Solicitar fondos”
Seleccioná la cuenta de Allaria de la cual pedir el dinero
Seleccioná la cuenta de Allaria+ donde quieras recibir el dinero
Ingresá el monto
Presioná “Continuar“
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
La solicitud queda “Pendiente de aprobación” hasta que la apruebe Allaria.
Para enviar fondos a una cuenta en Allaria seguí estos pasos:
Ingresá a Ecosistema Allaria
Presioná “Gestionar fondos”, situado en la esquina superior derecha
Presioná “Enviar fondos”
Seleccioná la cuenta de Allaria+
Seleccioná la cuenta de Allaria donde quieras recibir el dinero
Ingresá el monto
Presioná “Continuar“
Revisá los datos y presioná “Confirmar”
•
Si tu rol es Colaborador necesitás la autorización de un Propietario o Administrador.
•
Si tu rol es Propietario o Administrador ingresá el token que recibiste por mail.
Para conocer el motivo del rechazo contactá a soporte.
Un link de pago es un medio a través del cual podés cobrarles a tus clientes compartiéndoles el link.
Para crear un link de pago seguí estos pasos:
Ingresá a Links de pago
Presioná “Nuevo link”, situado en la esquina superior derecha
Completá la información requerida
Configurá los medios de pago que deseás disponibilizar y presioná “Crear link”
Cuando un cliente paga tu dinero se encuentra “A liquidar” y lo recibís según el medio de pago.
Tarjeta de débito:
48 horas hábiles.
Tarjeta de crédito:
10 días hábiles.
Tarjeta prepaga e internacional:
18 días hábiles.
•
Podés configurar tu link para habilitar o deshabilitar cada medio de pago.
•
El monto es estimado porque las retenciones se calculan cuando recibís el dinero.
Para devolver el dinero de una venta seguí estos pasos:
Ingresá a Links de pago → Cobros
Abrí el detalle de la venta
Presioná “Devolver”
•
Tenés 30 días corridos desde que el dinero ingresó a tu cuenta para devolverlo.
•
Te devolvemos los impuestos y retenciones que te fueron cobrados por la venta.
Cuando cobres a través de un link pueden aplicar retenciones de Ingresos Brutos e impuesto al débito y crédito.
Para conocer más sobre impuestos y retenciones consultá la sección Impuestos.
•
Las retenciones no restan dinero a tus ventas y podés tomarlas como aporte para el pago de tus impuestos.
•
Si tu cuenta está exenta de alguno de los impuestos o retenciones lo tendremos en cuenta para las liquidaciones.
Sí. Podés descargar el reporte de ventas y retenciones impositivas por separado.
Para descargar el reporte de ventas:
Entrá a Links de pago
Presioná “Descargar”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná “Reporte de ventas”
Elegí el período a tener en cuenta
Presioná “Continuar”
Para descargar el reporte de retenciones impositivas:
Entrá a Links de pago
Presioná “Descargar”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná “Retenciones mensuales”
Presioná “Descargar”
Cada persona puede tener hasta 4 tarjetas en la plataforma, sin importar si son físicas o digitales.
Cualquier rol puede ser propietario de una o dos tarjetas en la cuenta.
Sí. Se configura obligatoriamente al crear una tarjeta y puede modificarse en cualquier momento.
Sí. Podés configurar tu tarjeta para habilitar los consumos en el exterior.
Para poder usar tu tarjeta física tenés que activarla siguiendo estos pasos.
Desde la plataforma:
Ingresá a Tarjetas → Tarjetas
Dirigite a tu tarjeta física y presioná “Activar” o “¡Ya me llegó!”
Ingresá los 16 números de la tarjeta y configurá tu PIN de 4 dígitos
Presioná “Confirmar”
Desde el mail:
Registrate o ingresá con tu usuario y seguí las instrucciones.
Copiá y pegá el token que recibiste por mail
¡En cualquier momento! Podés invertir tu dinero y tenerlo disponible para consumir con las tarjetas cuando quieras.
Podés usarlas para pagar en cualquier comercio que acepte tarjeta de crédito como medio de pago.
También podes retirar dinero en cajeros automáticos y comercios asociados.
Si encargaste una tarjeta física y todavía no la tenés verificá si se cumple alguna de estas condiciones:
La encargaste hace más de 7 días hábiles y sigue “En proceso de envío”
Fue rechazada
Si se cumple alguna de las condiciones contactá a soporte.
Una tarjeta pausada no puede realizar consumos ni retirar dinero.
Una tarjeta dada de baja implica una desactivación irreversible. Podés pedir una tarjeta nueva.
Sí, cada cuenta puede tener hasta 50 tarjetas.
Si necesitás más contactá a soporte para aumentar el límite.
En cuenta personal:
Las primeras 2 tarjetas físicas son gratis. A partir de la tercera existe un costo que se informa antes de crearla.
En cuenta empresa:
Las primeras 8 tarjetas físicas son gratis. A partir de la novena existe un costo que se informa antes de crearla.
Los impuestos asociados a los consumos dependen del tipo de cuenta y en dónde se realizan.
Si sos parte de una cuenta empresa y realizás un consumo en Argentina:
Impuesto al débito y crédito (hasta 1,2%).
Si sos parte de una cuenta empresa y realizás un consumo en el exterior:
Impuesto al débito y crédito (hasta 1,2%)
Impuesto País (30%)
Impuesto en concepto de adelanto de ganancias para turismo y gastos de tarjeta de crédito y débito en el exterior (45%)
Percepción adicional de ganancias (25%)
Si sos parte de una cuenta personal y realizás un consumo en Argentina:
No hay impuestos asociados.
Si sos parte de una cuenta personal y realizás un consumo en el exterior:
Percepción adicional de bienes personales (25%).
Podés retirar desde cajeros Banelco y Link.
→ Cambiar PINPara retirar dinero seguí estos pasos:
Ingresá tu tarjeta
Escribí tu PIN de 4 números
Seleccioná “Extracciones/Adelantos”
Si el cajero pertenece a la red Banelco:
4. Elegí “Cuenta Recargable”
5. Escribí el monto a retirar (hasta $15.000)
Si el cajero pertenece a la red Link:
4. Elegí “Tarjeta de Crédito”
5. Escribí el monto a retirar (hasta $15.000)
Podés retirar hasta $15.000 por día.
Podés retirar hasta 2 veces por día.
El monto máximo a retirar y la cantidad de veces para hacerlo se reinicia al comienzo de cada mes.
En cuenta empresa:
Se cobra el impuesto al débito y crédito (hasta 1,2%).
En cuenta personal:
Los retiros son completamente gratuitos.
Si tu retiro fue rechazado verificá si se cumplen estas condiciones:
Tenés dinero disponible en la cuenta
Tu tarjeta no está pausada
Tu tarjeta tiene activada la extracción de efectivo
El PIN ingresado es correcto
El monto a retirar no excede tu límite
Si tuviste alguno de estos inconvenientes o similar, comunicate con el banco dueño del cajero.
Si creés que alguien está haciendo uso indebido de una tarjeta:
Entrá a Tarjetas
Seleccioná la cuenta correspondiente
Dirigite a la sección Tarjetas
Seleccioná tu tarjeta física y dala de baja
Contactate con soporte para reclamar tu dinero
Si creés que alguien está haciendo uso indebido de una tarjeta:
Ingresá a Tarjetas
Seleccioná la cuenta correspondiente
Elegí el consumo para abrir su detalle y seleccioná “Reclamar”
Seleccioná el motivo del reclamo y seguí los pasos.
Si te robaron la tarjeta o la perdiste te recomendamos darla de baja siguiendo estos pasos
Ingresá a Tarjetas
Seleccioná la cuenta correspondiente
Dirigite a la sección Tarjetas
Seleccioná tu tarjeta física y dala de baja
Sí. Para descargar el reporte seguí estos pasos:
Ingresá a Tarjetas
Presioná “Descargar reporte”, situado en la esquina superior derecha
Seleccioná la cuenta
Elegí el período a tener en cuenta
Presioná “Continuar”
Si extraviaste o te robaron la tarjeta consultá el artículo Extravío, robo u otro.
Si ves consumos que no fueron realizados por ninguno de los usuarios de la cuenta consultá el artículo Desconocimiento de una compra.
Todos los movimientos requieren autorización via mail.
Tu contraseña posee 12 dígitos con combinación de símbolos, números, mayúsculas y minúsculas.
Poseemos mecanismos de prevención de movimientos fraudulentos, teniendo en cuenta la base de fraude de COELSA.
Tu ingreso a las cuentas está protegido con doble autenticación.
Cambiá tu contraseña periódicamente y procurá que sea diferente a las que venías utilizando. Al crear o modificar tus claves evitá usar información personal fácilmente identificable como tu fecha de nacimiento o número de documento. Nosotros nos encargamos de que tu contraseña tenga los requisitos mínimos de seguridad para que sea segura.
Siempre que recibas un mail de Allaria+ que creas dudoso o falso chequeá que provenga de @allariamas.com.ar.
No compartas tus clave, usuario, códigos de reseteo, datos de las tarjetas o tokens con nadie. Nunca te vamos a pedir esta información.
Verificá siempre el sitio web al que estás ingresando. La URL de Allaria+ siempre es app.allariamas.com.ar
Al realizar compras online verificá la seguridad del sitio web. Buscá el ícono del candado en la barra de direcciones del navegador y verificá que la URL comience con 'https'. Estos indicadores señalan que la conexión está cifrada y protegida.
Si comprás un producto o servicio a otra persona asegurate de que sea legítimo y confiable. Leé las experiencias de otros compradores. Recordá que Allaria+ es un método de pago y no se hace responsable por las transacciones entre las partes involucradas.
Evitá abrir enlaces enviados por personas desconocidas a través de redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o SMS.
Mantené tus dispositivos actualizados y con un antivirus vigente para tener la protección más actualizada.
Evitá usar redes de WI-FI públicas para acceder a tus cuentas.
Protegé tus dispositivos móviles con algún protocolo de seguridad (huella, Face ID o patrón).
Descargá las aplicaciones exclusivamente desde las tiendas oficiales, como Google Play y App Store.
No descargues archivos de páginas web que no sean seguras ni de mails que te resulten sospechosos. Revisá detenidamente el remitente y no presiones en los enlaces incluidos en ellos.
Revisá los movimientos de tus cuentas para llevar un seguimiento de ellas.
Utilizá la última versión de cada navegador y mantenelo actualizado.
Es un método de seguridad que ayuda a proteger tus cuentas. Utiliza una validación de identidad que requiere dos formas de identificación para ingresar a la plataforma. Esto impide que otras personas hagan uso de las cuentas sin tu permiso.
Tu teléfono está asociado a tu usuario y te permite acceder a tus cuentas mediante un token.
Para cambiar tu número seguí estos pasos:
Ingresá a Configuración → Cambiar teléfono
Ingresá el token que recibiste por mail
Ingresá tu nuevo número de teléfono y presioná “Continuar”
Ingresá el token que recibiste en tu teléfono
Inicia sesión con tu usuario y contraseña
Ingresá a la sección Ayuda
En la sección ¿Tuviste algún inconveniente? clickeá en el botón Eliminar Cuenta.
Indicá CUIT y razón social de las cuentas que querés eliminar y listo.
Es una herramienta de BYMA que permite financiarse a través del Mercado de Capitales mediante el descuento de Echeqs y Pagarés Electrónicos.
Conocé más visitando el sitio de Epyme.
Emisión de pagarés electrónicos
Descuento de pagarés emitidos
Descuento de echeqs emitidos/endosados a nombre de la PyME con y sin aval de la SGR
Ingresá a la sección de Echeqs
Registrate por única vez con las credenciales de EPYME y acepta los T&C
Seleccioná |Agregar echeq|
Ingresá el ID del echeq a descontar
Indicá si querés que sea con aval y seleccioná con cuál SGR querés operar
Seleccioná el depositante y la cuenta comitente donde querés que se acrediten los fondos
Firmalo con tu token de aprobación
¡Listo! Podrás darle seguimiento al avance de la operación.
Recordá que podés hacerlo vía Whatsapp o llená el siguiente formulario y te contactaremos a la brevedad
Podés hacerlo vía Whatsapp, enviándonos un mail a soporte@allariamas.com.ar o llenando el siguiente formulario y te contactaremos a la brevedad.
Si recibís un mensaje, verificá que provenga de estos canales. Nunca te contactaremos desde nuestras redes sociales ni te pediremos información confidencial como contraseñas y/o tokens de autorización.
También podés enviarnos un mail a soporte@allariamas.com.ar
Nunca te vamos a contactar a través de canales distintos a los oficiales mencionados anteriormente o de nuestras redes eninstagram olinkedIn. En caso de enviar o recibir algún mensaje, verificar siempre que sea proveniente de nuestras cuentas oficiales. Nunca te pediremos información confidencial como contraseñas y/o tokens de autorización.
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